La carte de fidélité Franprix, nommée bibi!, représente le nouveau programme de récompenses de l'enseigne. Ce système permet aux clients de profiter d'avantages personnalisés lors de leurs achats en magasin ou en ligne.
Le fonctionnement de la carte Franprix
Le programme bibi! remplace l'ancien système Ma Carte Franprix. Cette évolution apporte une expérience client modernisée avec une gestion simplifiée des avantages via l'application mobile ou le site web.
Les modalités d'obtention de la carte
L'inscription au programme bibi! est gratuite et accessible aux personnes majeures résidant en France métropolitaine (hors Corse et DROM-COM) ou en Belgique. La création d'un compte s'effectue rapidement sur l'application, le site web ou par téléphone auprès du service client. Les anciens détenteurs de Ma Carte Franprix bénéficient d'une migration automatique vers le nouveau programme.
Le système de points et avantages
Le programme récompense chaque achat par des euros cumulés dans une cagnotte personnelle. Les clients reçoivent notamment 0,05€ pour l'achat de produits Franprix bio. Cette cagnotte peut être utilisée pour les achats futurs, avec un minimum de 5€ à régler par carte bancaire lors des commandes en ligne. Les euros accumulés restent valables jusqu'au 31 mars de l'année suivante.
Les stratégies pour accumuler des points
Le programme de fidélité bibi! de Franprix propose un système attractif pour cumuler des euros sur une cagnotte. La carte de fidélité permet d'économiser sur ses achats quotidiens avec un système simple : chaque achat génère des points convertibles en euros. Cette démarche s'inscrit dans la volonté de Franprix de récompenser la fidélité de ses clients.
Les périodes promotionnelles à privilégier
Les achats réalisés pendant les offres hebdomadaires et mensuelles représentent une occasion idéale pour faire grandir sa cagnotte. Par exemple, des remises de 30% sont cagnottées sur une sélection de produits Teisseire lors des périodes promotionnelles du 14 au 27 avril. Les détenteurs de la carte peuvent profiter des offres personnalisées pour optimiser leurs gains. Un bonus spécial attend les clients utilisant une carte Air France KLM – American Express, leur permettant de gagner des Miles Flying Blue sur leurs achats.
Les produits offrant le plus de points
La gamme bio Franprix se révèle particulièrement avantageuse avec 0,05€ crédités pour chaque produit acheté. Les achats réalisés sur l'application mobile ou en magasin permettent d'accumuler des points transformables en euros. Le système de parrainage offre une opportunité supplémentaire avec 5€ offerts au parrain et au filleul après le premier achat en ligne du filleul, dans la limite de 10 parrainages. Les points collectés restent utilisables jusqu'au 31 mars de l'année suivante, laissant le temps nécessaire pour en profiter.
Les avantages exclusifs pour les détenteurs
Le programme bibi! de Franprix propose aux clients une multitude d'avantages attractifs. Cette carte de fidélité gratuite, accessible aux personnes majeures résidant en France métropolitaine et en Belgique, transforme chaque achat en une opportunité de gains.
Les réductions spéciales membres
Les adhérents au programme bibi! profitent d'un système de récompenses intéressant. Pour chaque produit Franprix bio acheté, 0,05€ sont automatiquement crédités sur leur compte. Le programme offre la possibilité de cumuler des euros dans une cagnotte, utilisable lors des prochains achats. Cette cagnotte peut être alimentée par tranches de 5€, 20€ ou 50€, dans la limite de 200€. Les points accumulés restent valables jusqu'au 31 mars de l'année suivante.
Les offres personnalisées selon vos achats
L'application mobile Franprix analyse les habitudes d'achat pour proposer des offres adaptées à chaque client. Les membres peuvent suivre leur solde de points et accéder à des promotions hebdomadaires et mensuelles exclusives. Un système de parrainage permet aux clients de gagner 5€ pour eux et leurs filleuls, dans la limite de 10 parrainages. Les détenteurs des cartes American Express bénéficient d'avantages supplémentaires avec le cumul de points Membership Rewards et de Miles Flying Blue pour les porteurs de la carte AIR FRANCE KLM.
L'utilisation optimale des points
Le programme de fidélité bibi! de Franprix permet aux clients de profiter d'avantages en collectant des points sur leurs achats. La transformation de ces points en récompenses suit des règles précises pour une utilisation optimale.
Les différentes options de conversion des points
La carte de fidélité Franprix offre plusieurs possibilités pour transformer les points accumulés. Les clients peuvent charger leur cagnotte par tranches de 5€, 20€ ou 50€, avec un plafond fixé à 200€. Un minimum de 5€ doit être réglé par carte bancaire lors des achats en ligne. Les achats de produits Franprix bio rapportent 0,05€ par article. Les détenteurs de cartes American Express bénéficient d'un avantage supplémentaire en collectant des points Membership Rewards, tandis que les titulaires de la carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN Express accumulent des Miles Flying Blue.
Les meilleures périodes pour utiliser ses points
La stratégie d'utilisation des points mérite une attention particulière. Les euros cumulés restent valables jusqu'au 31 mars de l'année suivante, ce qui implique une planification des dépenses avant cette date. Le programme propose des offres hebdomadaires et mensuelles, ainsi que des promotions personnalisées. Les avantages ne peuvent pas être combinés avec d'autres réductions, sauf mention contraire. Le parrainage représente une opportunité intéressante, offrant 5€ au parrain et au filleul après le premier achat en ligne du filleul, dans la limite de 10 parrainages.
Les partenariats avantageux du programme Franprix
Le programme de fidélité bibi! de Franprix s'enrichit grâce à des collaborations stratégiques avec des acteurs majeurs du secteur bancaire et aérien. Ces partenariats multiplient les possibilités de récompenses pour les clients fidèles de l'enseigne d'épicerie.
Le programme Flying Blue et ses avantages
Les détenteurs de la carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN Express profitent d'un système de récompenses lors de leurs achats chez Franprix. À chaque passage en caisse, les clients accumulent des Miles Flying Blue, transformables en billets d'avion ou autres récompenses du programme. L'offre actuelle permet d'obtenir des Miles, avec une proposition spéciale incluant une première année gratuite, jusqu'à 12 000 Miles et 30 XP pour les nouveaux adhérents.
Les offres American Express associées
Les cartes American Express ouvrent la voie à des avantages additionnels dans les magasins Franprix. Les achats réalisés avec ces cartes permettent d'accumuler des points Membership Rewards. Cette synergie entre le programme bibi! et American Express offre aux clients une double récompense : ils profitent simultanément des euros cagnottés via le programme bibi! et des points American Express lors de leurs achats alimentaires et d'épicerie.
Les services numériques liés à la carte
La carte de fidélité Franprix s'intègre dans un écosystème digital complet. Cette transformation numérique permet aux clients de profiter d'une expérience personnalisée et simplifiée pour gérer leur programme bibi!.
L'application mobile et ses fonctionnalités
L'application mobile Franprix représente le centre névralgique du programme bibi!. Les utilisateurs accèdent à leur compte personnel pour suivre leurs achats en temps réel. La plateforme mobile propose la consultation des offres hebdomadaires et mensuelles personnalisées. Les membres accumulent automatiquement des euros sur leur cagnotte lors des achats, avec un bonus spécial de 0,05€ pour chaque produit Franprix bio sélectionné.
Le suivi des points en ligne et notifications
Le système digital Franprix permet une gestion intuitive des points fidélité. Les clients visualisent leur solde directement sur l'application ou le site web. La cagnotte se recharge par tranches de 5€, 20€ ou 50€, dans la limite de 200€. Les utilisateurs reçoivent des alertes sur les euros disponibles et leur date d'expiration, fixée au 31 mars de l'année suivante. Un service client reste joignable par email à contact@franprix.fr ou par téléphone au 09 70 17 10 00 pour toute assistance.